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Trocas e Devoluções

DEVOLUÇÃO E TROCAS

  1. A JS Ribeiro se responsabiliza em enviar exatamente os produtos escolhidos pelo cliente no ato da compra, mas ele poderá trocar ou devolver caso queira.

  2. O prazo para troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento.

  3. Envie um e-mail para [email protected] com o motivo da troca ou desistência e solicite o endereço para devolução da encomenda.

  4. O produto deve estar sem qualquer sinal de uso e em perfeito estado e deve ser devolvido na embalagem original.

  5. Você pode devolver o produto e escolher o reembolso, vale-compras ou troca em outro produto de mesmo valor.

  6. Em caso de estorno, será feito pela forma de pagamento efetivado na compra,se cartão a operadora do cartão ira reembolsar via fatura ou se PIX sera reembolsado via PIX efetivado da mesma forma, nós da JS Ribeiro faremos o reembolso. (Näo reembolsamos o custo do frete, somente o valor do produto.)

  7. Os custos do frete inicial e final para troca do produto é de responsabilidade do comprador.

  8. O reembolso/estorno só será realizado após o recebimento e confirmação de que os produtos se encontram sem sinal de uso e em perfeito estado.

  9. Após os 7 dias corridos a JS Ribeiro não tem qualquer obrigação em trocar ou devolver o dinheiro de um pedido sem justa causa.